Perguntas frequentes
Tudo sobre o produto, a IA e a cobrança, em um só lugar.
O produto
O que é uma conta na Postrim?
Uma conta é uma marca: sua própria fila, horário de publicação, fuso horário, biblioteca de mídia e voz. Marcas nunca compartilham estado, então duas contas podem até ter o mesmo nome de exibição e continuar totalmente separadas.
Em quais plataformas pode publicar?
X, LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube, Threads, Bluesky e Facebook. Uma conta só publica nas plataformas que você conectar a ela.
Como funciona a republicação?
Cada horário contém uma faixa por plataforma. Uma publicação, por padrão, tem como destino todos os lugares onde sua marca publica, ou só as plataformas que você escolher, e preenche exatamente essas faixas do seu horário. Uma publicação só para X nunca bloqueia a faixa do LinkedIn.
O que acontece com publicações muito longas?
Elas são divididas em uma thread numerada que se encaixa em cada plataforma, nunca cortada no meio de uma frase. Plataformas sem threads recebem o texto completo dobrado em uma única publicação. Em uma thread, cada imagem fica com a parte a que pertence.
O que o piloto automático faz?
Ele preenche horários livres com seus temas, na persona da marca, e pula qualquer coisa que já tenha coberto. Tudo que ele coloca na fila fica visível para revisão antes de ser publicado.
O que acontece quando uma publicação falha?
A falha é registrada e mostrada nas notificações e no histórico de enviados em vez de escondida. Você pode tentar de novo pelo aplicativo.
IA e voz
Preciso da minha própria chave da OpenAI?
Sim. Os recursos de IA funcionam com sua própria chave da OpenAI em todos os planos. Você a adiciona uma vez nas configurações, as chamadas são cobradas na sua conta da OpenAI, e a Postrim nunca coloca margem sobre elas.
Como ele aprende a voz da minha marca?
Você escreve documentos de persona: texto simples sobre como a marca soa, mais publicações reais como exemplos. Cada rascunho passa por eles. Documentos podem ser limitados por plataforma, então uma voz para X e uma voz para LinkedIn podem ser diferentes.
Ele vai se repetir?
Tudo que você guarda entra em um registro, e a geração precisa evitar as ideias já presentes nele. O piloto automático lê o mesmo registro.
Meu conteúdo é usado para treinar modelos?
Não. Os prompts vão para a OpenAI com sua própria chave para gerar seus rascunhos, e seu conteúdo nunca é vendido ou usado por nós para treinar nada.
Posso gerenciar a Postrim pelo Claude?
Sim. A Postrim é um servidor MCP, então o Claude pode ler sua fila e escrever nela diretamente. No claude.ai, adicione https://mcp.postrim.com/mcp como um conector personalizado e entre; para o Claude Code e clientes semelhantes, crie um token em Configurações, depois Integrações, depois Claude. As instruções de configuração estão na página de documentação.
O que um Claude conectado realmente consegue ver?
Exatamente o que sua própria conta consegue, e nada mais: uma conexão age como você, então alcança suas marcas e nunca as de outro cliente. Só age quando você pede, e você pode revogar qualquer conexão instantaneamente pela mesma tela de configurações.
Planos e cobrança
O que o plano gratuito inclui?
3 contas sociais, 30 publicações por dia e 50 gerações de IA por dia, com todas as plataformas e todos os recursos. Nenhum cartão necessário.
Como funciona a cobrança?
O Pro é cobrado mensalmente pela Lemon Squeezy, que atua como revendedor autorizado e coleta seus dados de pagamento diretamente. Nunca vemos o número do seu cartão.
Posso pedir reembolso?
Sim. Qualquer pagamento do Pro é reembolsável em até 14 dias após a cobrança, sem perguntas. Escreva para o suporte e reembolsaremos pela Lemon Squeezy. A política completa está na página de reembolso.
O que acontece quando eu cancelo?
Cancelar interrompe a próxima renovação. Seu plano continua funcionando até o fim do período já pago, e então a conta volta ao plano Grátis.
E se eu crescer além do Pro?
Os limites podem ser aumentados por conta com um acordo personalizado. Fale conosco e nós configuramos.
Ainda tem dúvidas?
Não encontrou a resposta que procurava? Escreva para nós e uma pessoa de verdade vai responder.
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A Postrim funciona só por convite enquanto testamos a v1. Deixe seu e-mail e abriremos sua conta assim que houver espaço.
Abrimos contas aos poucos, e só enviamos e-mail sobre a sua.