よくある質問
製品、AI、請求についてのすべてを、1か所で。
製品
Postrimにおけるアカウントとは何ですか?
アカウントはブランドです。独自のキュー、投稿スケジュール、タイムゾーン、メディアライブラリ、ボイスを持ちます。ブランドは決して状態を共有しないため、2つのアカウントが同じ表示名を持っていても、完全に分離されたままです。
どのプラットフォームに公開できますか?
X、LinkedIn、Instagram、TikTok、YouTube、Threads、Bluesky、Facebook。アカウントは接続したプラットフォームにのみ投稿します。
クロスポストはどのように機能しますか?
各タイムスロットにはプラットフォームごとのレーンがあります。投稿はデフォルトでそのブランドが公開しているすべての場所を対象とするか、選択したプラットフォームのみを対象とし、そのスロットの正確にそれらのレーンを埋めます。Xのみの投稿がLinkedInのレーンをブロックすることは決してありません。
長すぎる投稿はどうなりますか?
各プラットフォームに合った番号付きスレッドに分割され、文の途中で切れることはありません。スレッドのないプラットフォームでは、全文が1つの投稿にまとめられます。スレッド内では、各画像はそれが属する部分にとどまります。
オートパイロットは何をしますか?
ブランドのペルソナの中で、あなたのトピックから空きスロットを埋め、すでに扱った内容はスキップします。キューに入れたものはすべて、公開前にレビューできるよう表示されます。
公開が失敗するとどうなりますか?
失敗は記録され、隠されることなく通知と送信履歴に表示されます。アプリから再試行できます。
AIとボイス
自分のOpenAIキーが必要ですか?
はい。AI機能はすべてのプランで、お客様ご自身のOpenAIキーで動作します。設定で一度追加すれば、呼び出しはお客様のOpenAIアカウントに請求され、Postrimが上乗せすることは決してありません。
私のブランドのボイスをどのように学習しますか?
ブランドがどう聞こえるかについての平文と、例としての実際の投稿を含むペルソナドキュメントを作成します。すべての下書きはそれらを通過します。ドキュメントはプラットフォームごとに範囲を限定できるため、Xのボイスとリンクトインのボイスを異なるものにできます。
繰り返してしまいますか?
保存したものはすべて台帳に記録され、生成はそこにすでにあるアイデアを避ける必要があります。オートパイロットも同じ台帳を参照します。
私のコンテンツはモデルの学習に使われますか?
いいえ。下書きを生成するためのプロンプトは、お客様ご自身のキーでOpenAIに送信され、お客様のコンテンツが当社によって販売されたり、何かの学習に使用されたりすることは決してありません。
ClaudeからPostrimを操作できますか?
はい。PostrimはMCPサーバーであるため、Claudeはあなたのキューを直接読み書きできます。claude.aiでは、https://mcp.postrim.com/mcpをカスタムコネクタとして追加してログインしてください。Claude Codeなど類似のクライアントでは、設定、統合、Claudeの順にトークンを作成してください。設定手順はドキュメントページに記載されています。
接続されたClaudeは実際に何を見ることができますか?
お客様自身のアカウントが見ることができるものとまったく同じで、それ以外は何もありません。接続はお客様として動作するため、お客様のブランドにアクセスし、他の顧客のブランドには決してアクセスしません。お客様が依頼したときにのみ動作し、同じ設定画面からいつでも即座にどの接続も取り消せます。
プランと請求
無料プランには何が含まれますか?
3件のソーシャルアカウント、1日30件の投稿、1日50件のAI生成が、すべてのプラットフォームとすべての機能とともに含まれます。カードは不要です。
請求はどのように機能しますか?
Proは、認定販売者として行動し、お支払い情報を直接受け取るLemon Squeezyを通じて毎月請求されます。当社がカード番号を見ることは決してありません。
返金を受けられますか?
はい。Proのお支払いは、請求から14日以内であれば、質問なしで返金されます。サポートにメールをお送りいただければ、Lemon Squeezyを通じて返金いたします。詳細なポリシーは返金ページに記載されています。
解約するとどうなりますか?
解約すると次回の更新が停止します。プランはすでに支払済みの期間の終了まで機能し続け、その後アカウントは無料プランに戻ります。
Proでは足りなくなったらどうなりますか?
上限は、個別の取り決めによりアカウントごとに引き上げることができます。お問い合わせいただければ設定いたします。
キューを働かせよう。
v1をテストしている間、Postrimは招待制です。メールアドレスを残していただければ、空きが出次第アカウントを開設します。
アカウントは少しずつ開設しており、ご自身のアカウントについてのみメールをお送りします。