Domande frequenti
Tutto sul prodotto, l'IA e la fatturazione, in un unico posto.
Il prodotto
Cos'è un account su Postrim?
Un account è un marchio: la propria coda, pianificazione di pubblicazione, fuso orario, libreria media e voce. I marchi non condividono mai lo stato, quindi due account possono persino avere lo stesso nome visualizzato e restare completamente separati.
Su quali piattaforme può pubblicare?
X, LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube, Threads, Bluesky e Facebook. Un account pubblica solo sulle piattaforme che gli colleghi.
Come funziona la ripubblicazione incrociata?
Ogni slot temporale contiene una corsia per piattaforma. Un post ha come destinazione predefinita ovunque pubblichi il suo marchio, oppure solo le piattaforme che scegli, e riempie esattamente quelle corsie del suo slot. Un post solo per X non blocca mai la corsia LinkedIn.
Cosa succede ai post troppo lunghi?
Vengono divisi in un thread numerato che si adatta a ogni piattaforma, mai tagliato a metà frase. Le piattaforme senza thread ricevono il testo completo in un unico post. In un thread, ogni immagine resta con la parte a cui appartiene.
Cosa fa il pilota automatico?
Riempie gli slot liberi con i tuoi argomenti, nella persona del marchio, e salta tutto ciò che ha già trattato. Tutto ciò che mette in coda è visibile per la revisione prima della pubblicazione.
Cosa succede quando una pubblicazione fallisce?
L'errore viene registrato e mostrato nelle notifiche e nella cronologia degli inviati anziché nascosto. Puoi riprovare dall'app.
IA e voce
Mi serve una mia chiave OpenAI?
Sì. Le funzionalità IA funzionano con la tua chiave OpenAI su ogni piano. La aggiungi una volta nelle impostazioni, le chiamate vengono addebitate al tuo account OpenAI, e Postrim non ci applica mai un margine.
Come impara la voce del mio marchio?
Scrivi documenti persona: testo semplice su come suona il marchio, più post reali come esempi. Ogni bozza passa attraverso di essi. I documenti possono essere limitati per piattaforma, così una voce per X e una per LinkedIn possono differire.
Si ripeterà?
Tutto ciò che conservi entra in un registro, e la generazione deve evitare le idee già presenti. Il pilota automatico legge lo stesso registro.
Il mio contenuto viene usato per addestrare modelli?
No. I prompt vanno a OpenAI con la tua chiave per generare le tue bozze, e il tuo contenuto non viene mai venduto né usato da noi per addestrare alcunché.
Posso gestire Postrim da Claude?
Sì. Postrim è un server MCP, quindi Claude può leggere la tua coda e scriverci direttamente. Su claude.ai, aggiungi https://mcp.postrim.com/mcp come connettore personalizzato e accedi; per Claude Code e client simili, crea un token in Impostazioni, poi Integrazioni, poi Claude. Le istruzioni di configurazione sono sulla pagina della documentazione.
Cosa può vedere davvero un Claude collegato?
Esattamente ciò che può vedere il tuo account, e nient'altro: una connessione agisce come te, quindi raggiunge i tuoi marchi e mai quelli di un altro cliente. Agisce solo quando glielo chiedi, e puoi revocare qualsiasi connessione istantaneamente dalla stessa schermata delle impostazioni.
Piani e fatturazione
Cosa include il piano gratuito?
3 account social, 30 post al giorno e 50 generazioni IA al giorno, con tutte le piattaforme e tutte le funzionalità. Nessuna carta richiesta.
Come funziona la fatturazione?
Pro viene fatturato mensilmente tramite Lemon Squeezy, che agisce come rivenditore autorizzato e raccoglie i tuoi dati di pagamento direttamente. Non vediamo mai il numero della tua carta.
Posso ottenere un rimborso?
Sì. Qualsiasi pagamento Pro è rimborsabile entro 14 giorni dall'addebito, senza domande. Scrivi al supporto e lo rimborsiamo tramite Lemon Squeezy. La politica completa è sulla pagina dei rimborsi.
Cosa succede quando cancello?
Cancellare interrompe il rinnovo successivo. Il tuo piano continua a funzionare fino alla fine del periodo già pagato, poi l'account torna al piano Gratis.
Cosa succede se supero Pro?
I limiti possono essere aumentati per account con un accordo personalizzato. Contattaci e lo configureremo.
Hai ancora domande?
Non trovi la risposta che cerchi? Scrivici e ti risponderà una persona vera.
Mettiti in contattoMetti al lavoro la tua coda.
Postrim funziona solo su invito mentre testiamo la v1. Lascia la tua email e apriremo il tuo account non appena ci sarà posto.
Apriamo gli account pochi alla volta, e ti scriviamo solo per il tuo.